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※銀行振込の場合、ご注文確認メール（自動返信メール）送付後、【お振込口座のお知らせ】メールを送付いたしますので、このメールが届くまでお振込みはお待ちくださいませ。 - 代引きは佐川急便のe-コレクトにてお送り致します。
代引き手数料一律315円
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※ご注文後、決済ページへ自動で移動いたします。
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メール:info@ojuzuno-depart.com（24時間受付）
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TEL:072-429-9747（平日(月〜金)10:00〜16:00まで受付）
FAX:072-429-9747（24時間受付）
※トラブル防止の為お電話によるご注文（変更を含む）は一切お受け致しておりません。
営業時間：10:00〜16:00
定休日：土曜日・日曜日・祝日
オーダーメイドの御見積依頼について
見積依頼書に必要事項をご記入のうえお送りください。
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FAXでのご注文について
注文依頼書にご記入のうえ、当店FAX番号までお送りください。
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- 商品のお届けについて
- <在庫がある商品の発送について>
基本的にご注文日の翌日発送となります。(※振込の場合は入金確認後)
※土・日・祝日の注文分は翌週月曜又は祝日明けの発送となります。
※商品発送後に長期不在や受取拒否等により商品が返却させた場合往復の送料と手数料(商品によって異なります)をご請求させて頂きます。
<在庫が無い商品の発送について>
まずは、お問い合わせください。発送日時などをメールにてご連絡させて頂きます。
ご用意出来るようでしたら二週間ぐらいでお届け致します。
- 配送について
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配送は佐川急便にてお送り致します。
全国一律650円
※１配送先に複数の商品をお届けする時には１個分の送料となりますが、配送先が２箇所以上の場合は配送先の数に応じた送料となります。
下記の通り時間指定ができます。
| 午前中（8時〜12時） | 12時〜14時 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜21時 |
- 返品条件
- 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
注文後のキャンセルは、商品到着後、7日以内です。
※商品到着後8日以上経過した商品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品、オーダーメイド商品、一度でも使用された商品、返金保証システム対象外商品は返品などはお受けできませんのでご了承くださいませ。
※返金保証システムが適応の商品は、返金保証システム適応と表示されている商品に限ります。
※返品時に納品書がない物は、返品が出来ませんので納品書は、大切に保管して置いてください。
詳しい返品についてはこちら
- 返品期限
- 商品到着後7日以内
※商品到着後8日以上経過した商品は返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。
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- 当店の不備による商品の返品に際する送料や振込み手数料は当店が全額負担致します。
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- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が発生した場合や注文したものと違う商品が届いた場合や届いた商品が不良品であった場合は、返金保証システムが対象外であっても商品代金を返金又は御修理致します。その際の送料や振込み手数料は、当店が全額負担致します。
※商品到着後8日以上経過した商品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品、オーダーメイド商品、一度でも使用された商品は返品不可となりますのでご了承くださいませ。その際の返却時の送料は、お客様のご負担をお願い致しております。
- 交換について
- 現在商品の交換は行っておりませんのでお届け商品がご希望に沿わなかった場合にはご面倒をお掛け致しますが返品の手続きをして頂けますようご協力をお願い致します。
